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　　近期，正正在全國多天，家樂福超市被曝購物卡破費受限，部分貨架顯現空置，那麼，家樂福超市的景象事實如何？本日(4日)，記者前往北京的一家門店進行了拜謁。

　　北京：部分家樂福超市大年夜裏積缺貨

　　購物卡破費受限

　　4日下午，正正在北京家樂福超市單井店，記者它似乎，熱凍死食、蔬菜水果、肉品逝世陳等地域缺貨現象較為嚴重。而正正在麵包貨架，戰部分低溫熱躲冰櫃中，已沒有商品供應。

　　記者正正在超市內借發現，很多貨架被多量包拆盒放滿，但盒內卻其實不商品。而正正在良多整食飲料、便當食品、進口產品等貨架前，均懸掛著“此商品不能用購物卡”的提示牌，獨一部分高等酒水，常溫牛奶等商品標注為可以使用購物卡付款。

　　正正在超市內，標注“不能操縱購物卡”的標簽上，記者它似乎了對限製購物卡結賬的解釋：“購物卡係統升級中，暫不支撐購物卡結算，別的結算編製普通購買”。對此，超市收銀台，良多破費者表示出了擔憂戰不滿。

　　破費者：便宜的也能用購物卡，但是罕見的。現在哪皆不給退購物卡。

　　家樂福：北京市集供貨

　　估量一個月內根底恢複普通

　　對家樂福顯現的大年夜裏積缺貨，戰購物卡破費受限等成就，記者也聯係去了家樂福超市，家樂福圓裏表示，正正正在自動補貨。

　　家樂福超市北京地域謀劃總監 馬超：家樂福現在正正在自動天轉型戰升級，集體戰各圓裏的本錢正正在做和諧。估量正正在一個月以內，北京市集的供貨景象會根底恢複普通。

　　馬超表示，目前，家樂福超市的供應鏈正正正在做調解，未來供應鏈方式戰零售場景業態將更加多元化。由於部分供應鏈方式接進時，係統結算需要對接戰升級，導致部分產品出法用購物卡結算。法律人士表示，如果商家要限製購物卡的結算範圍，應正正在破費者購卡時講明晰，並申明購物卡的操縱範圍。沒有特別約定，購物卡理當可以購買超市裏的任何商品，商家不能單方麵限製購物卡的操縱範圍。

　　中邦百姓大年夜教法年夜教教授 劉俊海：少許商場，發出的預付費卡有一種特別條款約定，講本商場對預付費卡享有畢竟解釋權，那類條款因為是商家單方延遲背不特定破費者發出的，不禁破費者起草的，是商家單方濫用優勢構戰地位而單方擬定的，所以這個屬於不公道的款式條款。

　　同時，劉俊海表示，購物卡是預付費卡，當破費者抉擇不再破費時，辦卡的本金，理當可以退借。

　　中邦百姓大年夜教法年夜教教授 劉俊海：卡內餘額看似正正在商家的銀行賬戶上放著，但是理想上它是為了破費者的益處，由商家姑且代為保留。隻要破費者沒有背信，隨時皆有權利要求商家退借卡內的餘額。 【編輯:左雨陽】"